Ménachoc dans Ouest-France : un indépendant face aux grandes enseignes

Ménachoc à l'honneur dans Ouest-France

Le 17 mars 2025, Ouest-France consacrait un article à Ménachoc et à son dirigeant Jean-Marc Le Luhern, sous le titre « Ménachoc.com, l'indépendant qui tient tête aux géants ».

L'article revient sur plus de 25 ans d'histoire, depuis l'ouverture du premier magasin à Saint-Avé jusqu'au développement de Ménachoc sur internet et à l'ouverture du magasin de Pluneret.

Une histoire commencée à Saint-Avé en 1999

L'histoire de Ménachoc commence en 1999 à Saint-Avé, près de Vannes.

Comme le rappelle Ouest-France, le concept initial reposait notamment sur la commercialisation d'appareils électroménagers issus de fins de série, de références sortant des catalogues ou de commandes annulées, avec l'objectif de proposer des équipements de grandes marques à des prix attractifs.

Cette approche permet progressivement à l'entreprise de se développer. En 2006, un deuxième magasin ouvre à Pluneret, près d'Auray.

Au moment de la publication de l'article, Ménachoc comptait une équipe d'une dizaine de salariés autour de ses différentes activités.

S'adapter à l'évolution du commerce

L'article revient également sur l'évolution des habitudes d'achat et sur la place prise progressivement par internet dans le secteur de l'électroménager.

Ménachoc a développé très tôt une présence en ligne avant de faire évoluer son site vers le commerce électronique. Le web est ainsi devenu progressivement un prolongement des magasins physiques.

Cette complémentarité entre commerce en ligne et magasins de proximité reste au cœur du fonctionnement de Ménachoc : consulter les produits et leurs caractéristiques sur internet tout en conservant la possibilité de rencontrer une équipe locale et de bénéficier de conseils personnalisés.

« On vend un conseil, le service et la sécurité »

C'est l'un des messages mis en avant dans l'article de Ouest-France.

Au-delà du prix d'un appareil, le choix d'un équipement électroménager implique de nombreux critères : dimensions, installation, capacité, consommation, niveau sonore, fonctionnalités ou encore contraintes liées au logement.

L'article souligne ainsi l'importance accordée par Ménachoc au conseil avant l'achat, mais également au service et à l'accompagnement après la vente.

Cette approche permet notamment d'aider un client à choisir un appareil réellement adapté à son usage plutôt que de limiter la décision à une simple comparaison de prix.

Un indépendant face aux grandes enseignes

Le reportage de Ouest-France s'intéresse également à la place d'un commerce indépendant dans un secteur largement occupé par de grandes enseignes nationales et des acteurs majeurs du commerce en ligne.

Depuis ses débuts, Ménachoc a dû adapter son fonctionnement aux évolutions du marché tout en conservant les principes sur lesquels l'entreprise s'est développée : le prix, le conseil, le service et la proximité.

Le développement du site internet participe à cette évolution sans remplacer le rôle des magasins. Les deux approches sont complémentaires : certains clients souhaitent commander directement en ligne, tandis que d'autres préfèrent voir les appareils, comparer les solutions et échanger avec un conseiller avant leur achat.

Des relations durables avec les fabricants

L'article évoque également les relations entretenues par Ménachoc avec différentes marques d'électroménager au fil des années.

Ces partenariats permettent de proposer une sélection d'équipements de grandes marques tout en conservant une approche indépendante dans le choix des produits et dans l'accompagnement des clients.

La connaissance des appareils et des différentes technologies fait partie intégrante du rôle de conseil des équipes Ménachoc.

Pour préparer votre achat, vous pouvez également consulter nos guides d'achat, consacrés aux principaux équipements électroménagers et à la literie.

Deux magasins dans le Morbihan

Ménachoc dispose aujourd'hui de deux magasins physiques :

• Saint-Avé, près de Vannes, consacré à l'électroménager ;
• Pluneret, près d'Auray, avec de l'électroménager ainsi qu'un showroom literie et un espace TV.

Ces magasins permettent de découvrir différents appareils et de rencontrer directement les équipes Ménachoc pour être conseillé avant un achat.

Retrouvez les adresses, horaires et informations pratiques sur la page de nos magasins de Saint-Avé et Pluneret.

Plus de 25 ans d'évolution sans perdre l'esprit d'origine

De Saint-Avé à Pluneret, puis du magasin physique au commerce en ligne, Ménachoc a évolué avec les habitudes d'achat et les transformations du marché de l'électroménager.

L'article de Ouest-France met en lumière ce parcours d'entreprise indépendante et la volonté de conserver une relation de proximité avec les clients malgré l'évolution du secteur.

Cette histoire continue aujourd'hui avec nos deux magasins, notre site internet et une équipe qui accompagne les particuliers dans le choix de leurs équipements pour la maison.

Article de référence : « Ménachoc.com, l'indépendant qui tient tête aux géants », publié dans Ouest-France le 17 mars 2025.

Article rédigé par Julie SCHITTLY, pour Ouest-France.

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